Sursa poza si informatii: economica.net

Oferte cu beneficii suplimentare pentru clienții loiali

Zalando, cel mai mare retailer de modă din Europa, a lansat oficial în România programul Plus, destinat să recompenseze clienții fideli cu o serie de beneficii exclusive. Pe lângă clasicul sistem de puncte acumulat prin cumpărături, utilizatorii pot câștiga puncte și prin activități diverse, cum ar fi abonarea la newsletterele companiei.

Beneficiile programului Plus

Prin inscrierea în programul Plus, clienții au la dispoziție oferte speciale și reduceri personalizate, vouchere pentru aniversarea zilei de naștere și acces rapid la colecții exclusive. Membrii Plus au ocazia de a descoperi primele lansările de modă pe platformele Zalando și Lounge by Zalando și pot fi invitați la evenimente selecte. Lounge by Zalando nu este doar o extensie a platformei principale, ci și un spațiu unde membrii Plus pot profita de puncte suplimentare și acces anticipat la diverse campanii promoționale.

Un răspuns pentru cerințele pieței

Decizia de a lansa programul Plus în România nu a fost întâmplătoare. Potrivit studiilor interne ale Zalando, 61% dintre consumatori au manifestat dorința de a fi recompensați pentru fidelitatea lor. Daniel Rogiński, General Manager la Zalando pentru Europa Centrală și de Est, afirmă că obiectivul principal este satisfacerea nevoilor clienților: „Vrem să înțelegem mai bine obiceiurile și preferințele lor de cumpărare, mai ales în rândul publicului tânăr, unde loialitatea față de branduri poate să varieze. Lansarea programului Plus ne ajută să consolidăm relația cu clienții noștri din România, oferindu-le o experiență de cumpărături personalizată și plină de avantaje.”

Expansiunea Zalando pe continentul european

Până în prezent, programul Plus este disponibil în 17 țări din Europa, iar expansiunea sa include acum și România. "Românii sunt cunoscuți pentru atenția lor la detalii și căutarea de oferte avantajoase. Înțelegem nevoia lor de a fi recunoscuți pentru interacțiunea constantă cu Zalando, iar Plus este modul nostru de a răspunde acestor așteptări, consolidând totodată relația cu clienții noștri," adaugă Rogiński.

Despre Zalando

Fondat la Berlin în 2008, Zalando s-a impus ca un lider incontestabil al pieței online de fashion multi-brand din Europa. Cu o prezență în 25 de țări, compania gestionează un vast ecosistem e-commerce centrat pe modă și lifestyle. Acesta oferă atât servicii B2C (Business-to-Consumer), cât și B2B (Business-to-Business), susținând logistic și tehnologic brandurile partenere pentru extinderea afacerilor lor online. Recent, Zalando a fuzionat cu ABOUT YOU, un jucător important din Hamburg, consolidându-și astfel poziția pe piața europeană.

Așadar, pasionații de modă din România au acum un motiv în plus pentru a explora oferta vastă a Zalando și a se bucura de avantaje exclusive care să le reflecte fidelitatea și gusturile.